Nous rejoindre
OFFRES DE STAGES et d'EMPLOIS
FUN & FLY agrandit sa tribu pour accompagner sa croissance
Faites de votre passion un métier en rejoignant FUN & FLY, créateur de voyages exclusivement dédiés aux riders et leurs accompagnateurs. Exaucez leurs rêves de glisse en kitesurf, wingfoil, windsurf, surf ou paddle, en concevant, promotionnant, conseillant ou coordonnant leurs vacances sur les plus beaux spots de la planète. Parce que FUN & FLY agrandit sa tribu pour accompagner sa croissance, il est temps de vous jeter à l’eau et de nous rejoindre !
QUI SOMMES NOUS ?
Défricheur de spot, FUN & FLY, exauce les rêves d’évasion des vacanciers voyageurs en les invitant à découvrir régulièrement de nouveaux horizons. Depuis sa création, il y a plus de 30 ans, FUN & FLY, a fait voyager plus de 40 000 riders en leur permettant de vivre des sensations de glisse inoubliables aux 4 coins du monde.
Accrocs des sports de glisse et du voyage, nos équipes confectionnent des séjours 100% personnalisés selon les envies exprimées. Elles sont impliquées pour que les clients profitent pleinement de leurs vacances et gardent de leur séjour un souvenir inoubliable !
Fort de notre dynamisme et de notre créativité, nous sommes devenus leader sur notre marché.
Alors, si vous avez le goût de l’effort, un esprit d’initiative et le sens du partage, rejoignez nous.
PROFILS RECHERCHES
Nous cherchons des personnes passionnées par les sports de glisse et le voyage, pour des postes principalement liés à la vente, mais aussi dans les fonctions support : production et marketing, communication.
Vous avez le sens du contact et le goût du challenge ? Vous êtes curieux, vous avez un enthousiasme communicatif et une passion certaine pour le kitesurf, wingfoil, windsurf, surf et paddle ? Quel que soit votre formation d’origine, intégrez notre équipe de choc.
Sur les profils liés aux fonctions transverses, nous recherchons des personnes qualifiées dans leur domaine respectif et partageant cette passion du voyage et de la glisse.
OFFRE D'EMPLOI
Customer relations
CDI
Intégré(e) au sein d’une petite équipe de 4 conseillers voyages , tu seras en charge de la relation clients du tout premier contact jusqu’à leur retour de vacances.
En pratique, ton quotidien sera :
- Gérer avec le sourire les différents canaux de communication entre téléphone, mails, tchat online et réseaux sociaux
- Ecouter les besoins et conseiller les prospects/clients tout en leur donnant envie de partir avec Fun & Fly
- – Personnaliser des voyages selon les envies exprimées, réaliser les offres et vendre
- Assurer le suivi des réservations auprès des différents partenaires, suivre les règlements clients, créer les carnets de voyage
- Garantir la satisfaction du voyageur depuis son tout premier contact avec Fun & Fly, jusqu’à son retour (y compris sur sa progression sur l’eau !
) et le fidéliser - Assurer le service après vente
- Vérifier les factures fournisseurs relatives aux séjours de nos voyageurs
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes support (marketing, production ou finance) selon les besoins
- Participer aux projets transverses internes (suite aux brainstormings par ex)
) et le fidéliserLieu
Au siège au 2 Rue Louise Weiss 31200 TOULOUSE
Rémunération
Selon expérience
Compétences, savoir être:
- Diplôme Bac + 3 à 5 ans en poche, tu bénéficies d’ une expérience commerciale de 2 ans minimum
- Tu as un bon relationnel avec une bonne expression orale / écrite
- Tu as le goût du service client et un vrai sens commercial
- Tu maîtrises l’anglais à l’écrit et à l’oral (même si l’équipe est 100% frenchy pour le moment, tu as besoin de dialoguer avec nos partenaires étrangers) !
- Tu es à l’aise avec l’informatique et le digital
- Tu aimes travailler en équipe.
- Tu es rigoureux.se, efficace, enthousiaste, autonome et organisé.e.
- Tu es curieux.se, actif, proactif et force de propositions.
- Tu as le goût du challenge et fais preuve de persévérance pour atteindre tes objectifs.
- Tu es globetrotteur et tu as déjà fait le tour du monde, même en mode sac à dos
- Tu es passionné.e et pratiquant.e de kitesurf, windsurf, wingfoil, surf ou paddle
TU AS HATE DE NOUS RENCONTRER ?
OFFRE D'EMPLOI
Stages
Nous recherchons continuellement des stagiaires sur les fonctions marketing/communication. L’objectif est de faire connaître nos services au plus grand nombre par la mise en place et le suivi d’un plan média online, offline et en animant nos réseaux sociaux. Sur le pôle production, des missions peuvent être menées selon les besoins.
Lieu
Au siège au 2 Rue Louise Weiss 31200 TOULOUSE
Rémunération
selon type de mission, selon durée du stage et conventions signées
Compétences, savoir être:
- Pratiquer nos activités
- Avoir une grande expérience du voyage y compris à titre personnel dans le cadre de vacances
- Bac +2 / +5
- Maîtriser l’anglais (écrit, oral)
- Connaissances de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, After Effects et Premiere Pro…)
- Etre chaleureux, aimer convaincre et vendre
- Avoir une fibre rédactionnelle
- Etre à l’aise avec les chiffres et Excel
- Etre créatif, organisé, impliqué, force de proposition et rigoureux
- Aimer le travail en équipe
VOUS AVEZ HATE DE NOUS RENCONTRER ?
Envoyez votre Candidature spontanée
Vous rêvez de nous rejoindre. Votre passion pour les sports de glisse et votre expérience du voyage sont réels. Alors, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à glisse@fun-and-fly.com. Quels que soient nos besoins, nous vous répondrons et selon l’intérêt porté à votre dossier, nous conserverons précieusement votre candidature en cas d’opportunités ultérieures.
