L'hôtel est situé en bord de plage de "El Paso" à une centaine de mètres du club de kitesurf. Cayo Guillermo est la deuxième barrière de corail la plus importante au monde composée d'une faune et d'une flore d'exception. De l'hôtel, l'aéroport international de Cayo Coco se trouve à 40 km et à 93 km de Moron.
L'hôtel se compose de 312 chambres : 128 "Standard Room" (27 m²) 2 lits Queen size ou 1 lit King size, canapé-lit, salle de bain avec douche, balcon ou terrasse, vue sur le jardin ou la piscine, téléphone, mini-réfrigérateur avec boissons (réapprovisionné tous les deux jours), sèche-cheveux, coffre-fort (en supplément), 220 V. ( 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants max) 136 "Superior Standard Room" (27 m²) 2 lits Queen size ou1 lit King size, canapé-lit, salle de bain avec douche, balcon ou terrasse, vue jardin ou vue piscine, téléphone, sèche-cheveux, 220 V ( 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants max) 48 "Superior Sea View Room" 1 lit King size, canapé-lit, salle de bain avec douche, balcon ou terrasse, téléphone, sèche-cheveux, 220 V ( 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants max) Toutes les chambres sont équipées d'une TV satellite et de la climatisation. Le service "plus" est proposé à tous les clients qui sont en chambre "Superior Standard" ou en "Superior Sea View" et permet de bénéficier de : Vue sur la mer (seulement pour les "Superior Sea View") Près de la plage Coffre-fort Mini-réfrigérateur réapprovisionné tous les jours Planche à repasser + fer Bouteille de rhum Machine à café
4 bars incluant un pool bar et 3 restaurants sous forme de buffet avec une diversité de gastronomie : Cuisine mexicaine Cuisine italienne Cuisine créole Gastronomie cubaine L'un des restaurants est situé directement sur la plage avec comme thématique les grillades.
3 piscines extérieures Sports aquatiques Plongée Zone de sport en plein air (cours de tennis) Activités organisées Salle de fitness Des programmes et des événements organisés pour animer vos journées Spectacles divers et musique live
Massages et saunas Centre de beauté Salles de réunions Parasols et hamacs Draps de bain Coffre fort Service médical Location de voiture
Parc et mini-club (baby-sitting) pour les enfants âgés de 4 à 12 ans Piscine pour enfants Berceaux