L’Océan Vagabond de Dakhla recrute un Front Office ainsi qu’un Général.Manager
Poste Front Office :
Vous devrez accueillir physiquement les clients. Vous vous occuperez du check-in et check-out, de la gestion de la boutique ainsi que la vente et l’organisation des excursions et activités extras.
Vous devrez assurer la gestion de la facturation, des débiteurs, la vérification de la tarification et la gestion des statistiques auprès des autorités du tourisme.
Poste Général Manager :
Vous serez l’interlocuteur direct du pouvoir exécutif et associés avec comptes rendus hebdomadaires/mensuels/annuels.
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Relation Publique
Accueil
Présentation du site
Gestion des réclamations
Vente et organisation des produits additionnels
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Commercial
Création de nouveaux produits additionnels/ Mise en place des tarifs?
Relation avec les partenaires touristiques généraux
Achats des produits vente additionnelle pour la boutique Front Office
Groupes et séminaires/ Réservations
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Coordination des services
Relationnel inter services
Organisation des réunions hebdomadaires
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Relations inter professionnelles
Représentation Océan Vagabond dans l?association des Hôteliers locaux
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Contrôle
Exécution des recommandations aux différents chefs de services (contrôle de l?hébergement?)
Commandes issues des différents services
Contrôle du camp en général (visite journalière des bgws, du jardin, etc?)
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Marketing
Validation des PLV, Cartes Menus etc etc
Gestion de l?événementiel
Décoration et agencement des lieux en coordination avec Sébastien et Marie.
Création des PLV.
Web marketing, réseaux sociaux?.
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Gestion
Contrôle du back office, mise en place logiciel winhotel
Relations avec l?expert-comptable, application des procédures